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その20:消費者行動心理

スーパーなどの小売店では、お客様に心地よく買い物をしていただくために、ある人間の習性の仮説に基づいて、買い物の動線をつくっています。

ここで問題。

多くの小売店が導入している動線は、右回り(時計回り)でしょうか? それとも左回り(反時計回り)でしょうか?

提供:総合情報学部
社会情報学科
山口隆久先生

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